Es kommt immer wieder vor:
\nEin Nutzer gibt f\u00fcr ein Whitepaper, Webinar oder Event die damit verbundene Einwilligung ab, widerruft sie dann aber sofort wieder. Wie gehen wir damit um?<\/p>\n
Selbstverst\u00e4ndlich m\u00fcssen wir das Recht des Betroffenen nat\u00fcrlich respektieren und wunschgem\u00e4\u00df umsetzen. Es gibt aber zwei wichtige “Abzweigungen” von diesem Grundsatz:<\/p>\n
Es ist absolut legitim, dass wir Dienstleistungen anbieten, die f\u00fcr die Teilnehmer zwar monet\u00e4r kostenlos sind, aber durch die Angabe der Kontaktdaten “bezahlt” werden. Diese Leads geben wir dann an die – in der Einwilligung klar benannten – Sponsoren weiter, und zwar sofort bei der Anmeldung. Die betroffene Person hat eingewilligt, von den Sponsoren – zumindest einmal – kontaktiert zu werden. Auf diese Kontaktaufnahme hin kann die betroffene Person selbstverst\u00e4ndlich gegen\u00fcber dem einzelnen Sponsor gegen weitere Kontaktaufnahme widersprechen.<\/p>\n
Wir (Konradin) tragen einen entsprechenden Widerspruch in unseren Systemen ein, k\u00fcmmern uns aber nicht um eine Weitergabe an alle Sponsoren. Es ist ok<\/a>, wenn wir den Lead vereinbarungsgem\u00e4\u00df an die Sponsoren \u00fcbergeben (bitte Hinweise an den Sponsor mitgeben<\/a>).<\/p>\n <\/p>\n Wenn wir dem Betroffenen best\u00e4tigen, dass wir den Widerruf umgesetzt haben, dann sollten wir ggf. darauf hinweisen, dass trotzdem noch weitere Kontaktaufnahmen durch Konradin vorkommen k\u00f6nnen. N\u00e4mlich dann, wenn er etwas bestellt hat, das noch nicht (vollst\u00e4ndig) ausgeliefert ist.<\/p>\n Hat sich ein Betroffener z.B. f\u00fcr ein Webinar angemeldet und sofort danach widersprochen, dann…<\/p>\nAbzweig 2: Kontaktaufnahme zur Vertragserf\u00fcllung ist immer OK<\/h4>\n